伴隨國內供需關(guān)系已發(fā)生巨大改變,買(mǎi)方市場(chǎng)占據供需關(guān)系中的主動(dòng)地位,并日漸主導市場(chǎng)。這在珠海室內設計行業(yè)也不例外。買(mǎi)方市場(chǎng)的來(lái)臨給廣大消費者帶來(lái)益處,同時(shí),也給珠海室內設計帶來(lái)更大的壓力和挑戰。此時(shí),只有獲得消費者青睞,企業(yè)方能獲得盈利與長(cháng)足發(fā)展。因此,作為商家,會(huì )不會(huì )撩消費者、能否成功撩到消費者則變得至關(guān)重要。那么,品牌該如何成功吸引客戶(hù)
“主動(dòng)”有技巧
在買(mǎi)方市場(chǎng),消費者就是“上帝”,擺在消費者面前的是各式各樣的選擇,他們會(huì )貨比三家,會(huì )對產(chǎn)品、品牌以及商家的服務(wù)進(jìn)行全方位的考量,此時(shí)被動(dòng)被挑選是最沒(méi)有競爭力的行為,只有主動(dòng)去撩消費者,才能搶占先機。
不過(guò)主動(dòng)撩也是要有技巧的,不然發(fā)生“撩妹反被妹打”就可笑了,因此人要有分寸的主動(dòng),比如舉辦讓消費者心動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)或者讓利活動(dòng)的時(shí)候,注意不要完全是金錢(qián)上的實(shí)惠,因為消費者在參與活動(dòng)時(shí)是要克服自身的羞窘之心的,人要把握好其中的限度,讓消費者歡歡喜喜消費又不至于被人說(shuō)“愛(ài)貪小便宜”進(jìn)而引發(fā)對品牌的不滿(mǎn)。
“貼心”有分寸
想消費者之所想,急消費者之所急,主動(dòng)撩是吸引消費者的注意,貼心撩就是滿(mǎn)足消費者的需求和謀求消費者好感度了。當然,貼心撩也是需要技巧的,講究有所為和有所不為,即人要有敏銳的發(fā)現消費者真實(shí)需求的能力,同時(shí)貼心的為消費者奉上對應的產(chǎn)品與服務(wù),例如人發(fā)現消費者更注意某一款產(chǎn)品時(shí),就應主動(dòng)上前為其介紹,當消費者對人的貼身服務(wù)感到不適時(shí)就要及時(shí)抽身保持距離,務(wù)必讓消費者感到舒適愜意。
“特別”有驚喜
光讓消費者產(chǎn)生好感還不夠,還得給消費者留下深刻印象,才能將消費者培養成忠實(shí)客戶(hù),此時(shí)人就需要“特別”撩了,所謂特別撩就是要時(shí)不時(shí)地為消費者奉上小驚喜,比如人可以記下消費者的生日、結婚周年紀念日等重要日子,在這些特殊的日子里奉上獨特的祝福和特別的優(yōu)惠信息等,獨一無(wú)二的享受總是能讓消費者感到被重視,進(jìn)而對品牌表示青睞。
有主動(dòng)、有貼心、有驚喜、講技巧、講分寸、講特別。讓您的品牌營(yíng)銷(xiāo)變成磨人的“小妖精”。
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