珠海室內設計品牌構建的第一步是能夠讓顧客識別,這種識別來(lái)源于珠海室內設計企業(yè)所提供的產(chǎn)品本身、所提供的服務(wù)和所提供的標志。在這一步里,需要珠海室內設計企業(yè)非常清晰地傳遞自己產(chǎn)品的價(jià)值主張、非常認真地貢獻產(chǎn)品的質(zhì)量、很好地設計自己的標志系統,使得顧客可以清晰地認知,并且非常容易進(jìn)行記憶和區別。
價(jià)值鏈管理
對于價(jià)值鏈的管理,以及價(jià)值鏈成員之間的權力分配是構建品牌的第二步。這種權力的分配體現在供應商、制造商、銷(xiāo)售商、顧客多方面的權力共享,如果品牌構成成員沒(méi)用進(jìn)行恰當的資源分配,就不可能形成對于品牌的共識。因此,需要品牌企業(yè)能夠很好地協(xié)同價(jià)值鏈成員之間的價(jià)值分配,并能夠很好地協(xié)調價(jià)值空間,使得每一個(gè)成員能夠為顧客最終的價(jià)值做出貢獻。
始終如一交付價(jià)值的經(jīng)理:必須確保產(chǎn)品、銷(xiāo)售方法以及所確立的價(jià)值定位之間協(xié)調一致。為此,需要經(jīng)理必須能夠對從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)到銷(xiāo)售、分銷(xiāo)和定價(jià)這一完整的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理。如果經(jīng)理人能夠保證始終如一的交付價(jià)值,顧客就會(huì )得到穩定、可靠的價(jià)值感。
清晰溝通價(jià)值的員工
品牌的真正代言人是企業(yè)的一線(xiàn)員工,只有企業(yè)的一線(xiàn)員工能夠清晰地表達企業(yè)價(jià)值追求以及價(jià)值主張,這個(gè)產(chǎn)品才會(huì )真正深入人心。如果企業(yè)的一線(xiàn)員工都無(wú)法了解產(chǎn)品的價(jià)值,那么企業(yè)就不會(huì )得到顧客對于產(chǎn)品價(jià)值的認可。如何讓員工深刻地理解公司的價(jià)值理念和產(chǎn)品的價(jià)值主張,如何幫助員工認同公司的產(chǎn)品價(jià)值并呈現在日常的行動(dòng)中,是需要構建品牌的企業(yè)必須回答并確保解決的問(wèn)題。
可細分的忠誠的顧客
顧客被明確細分出來(lái),并具有忠誠度是衡量品牌的一個(gè)關(guān)鍵指標,因此在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷診斷一些問(wèn)題,這些問(wèn)題能夠幫助公司找出在品牌經(jīng)營(yíng)中的關(guān)鍵不足之處。例如,一個(gè)公司可能會(huì )發(fā)現,它所提供和推動(dòng)的產(chǎn)品利益可能并不真正為目標消費者所看重。在這種情況下,為獲得消費者對品牌的忠實(shí)度而重新確立產(chǎn)品的價(jià)值定位和市場(chǎng)戰略,是很有必要的。
能夠承受的增長(cháng)速度
增長(cháng)本身是一個(gè)企業(yè)追求的目標,但是這個(gè)目標需要成為品牌的一個(gè)基礎而不是相反,如果一個(gè)企業(yè)因增長(cháng)而帶來(lái)的是市場(chǎng)和顧客認同的損傷,那么這樣的增長(cháng)就不是能夠承受得了。過(guò)度的增長(cháng)和擴張而導致的質(zhì)量問(wèn)題,一定是影響品牌忠誠度的關(guān)鍵因素之一。
真正的利潤增長(cháng)
構建品牌需要大量的投入。從產(chǎn)品設計開(kāi)始、供應商選擇的標準、生產(chǎn)過(guò)程的標準控制,渠道有效性、交付的價(jià)值,最終到顧客感知的價(jià)值,在這個(gè)長(cháng)價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節都需要投入,并以高標準來(lái)完成。因此,品牌產(chǎn)品一個(gè)顯著(zhù)的調整,就是擁有較高的價(jià)格體系。也正是因為在價(jià)值鏈的每一個(gè)環(huán)節的高投入,使得顧客在獲取產(chǎn)品的時(shí)候,愿意支付高的價(jià)格,并感受到高的價(jià)值,而在這個(gè)時(shí)候,往往品牌已經(jīng)深入到顧客心中,或者說(shuō)品牌已經(jīng)塑造成功。
佛山公司辦公樓 ADD:佛山市南海桂城簡(jiǎn)平路天安南海數碼城5期A座802A
TEL:0757-82065336 QQ: 807732381
MOB:138 2772 8889(謝生) E-mail:807732381@qq.com
湖北公司辦公樓 ADD:湖北省襄陽(yáng)市樊城區長(cháng)虹北路與鄧城大道交匯處(居然之家五樓)
TEL:159 9724 5035(王先生) E-mail:284365883@qq.com
珠海公辦公樓 ADD:珠海市香洲區梅華東路6號城市東岸10棟底商302
TEL:133 2661 8866(王晶晶) E-mail:251961011@qq.com