在一個(gè)品牌消費時(shí)代,東莞室內設計企業(yè)能否培育出自有品牌,并塑造成知名品牌,將決定一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭力。現如今,消費者的品牌意識不斷增強,對知名品牌也越來(lái)越偏愛(ài)。因此,東莞室內設計企業(yè)與其想方設法搶占市場(chǎng)份額,不如踏踏實(shí)實(shí)塑造品牌,依靠品牌的力量來(lái)刺激和吸引消費者的購買(mǎi)欲望。
1、產(chǎn)品形象
產(chǎn)品形象應該從兩個(gè)方面下功夫:產(chǎn)品性能,保證高品質(zhì)的前提下,必須突破藩籬,不走同質(zhì)化路線(xiàn),提高產(chǎn)品附加值,提高產(chǎn)品的技術(shù)含量。目前,國外許多品牌為開(kāi)發(fā)中國市場(chǎng),也在積極尋找與國內企業(yè)合作,國內企業(yè)與國外企業(yè)的合作不單單只會(huì )獲得其技術(shù)方面的支持,還有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理方面的指導,同時(shí)對于自己的品牌形象也是一種提升。產(chǎn)品外觀(guān)方面,要做到獨特易記,能夠吸引到消費者的眼球。
2、服務(wù)方面
品牌形象深入消費者之心,很大部分需要通過(guò)優(yōu)秀的服務(wù)來(lái)取得消費者的認可。而服務(wù)需從理念、環(huán)境、行為與情感四個(gè)方面進(jìn)行差異化增值服務(wù)。講起服務(wù),可能很多人都會(huì )想到海爾的“真誠到永遠”,當年海爾正是憑借五星級的服務(wù)標準獲得了良好的口碑,迅速擴大市場(chǎng)份額,從一個(gè)面臨虧損的企業(yè)成長(cháng)為今天的家電巨頭,并被寫(xiě)入哈佛的教案中,這也是中國第一個(gè)被寫(xiě)入哈佛案例的企業(yè)。對于普通消費者來(lái)說(shuō),大部分消費者都不懂該如何選購,如何安裝,這就更需要企業(yè)做好服務(wù)工作,以服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)的尊重與認同。目前,從整個(gè)行業(yè)來(lái)看,凡是做得較優(yōu)秀的企業(yè)都比較注重服務(wù)。
3、公益方面
企業(yè)應該積極參加公益活動(dòng),熱衷公益活動(dòng)。中國人一直以來(lái)都擁有“滴水之恩當涌泉相報”的良好道德操守。這其實(shí)就是在培養消費者,形成一定的企業(yè)形象。再說(shuō),現在社會(huì )強調“做企業(yè)就是做良心”,品牌企業(yè)應該注重這個(gè)問(wèn)題。
4、品牌故事
所謂故事就是具備引起群眾心靈共鳴的事件。這方面需要企業(yè)配合好自己的服務(wù)工作,故事不在大,但必須引起共鳴,也可以以小拖大,通過(guò)企業(yè)的不斷宣傳引起更多的人的共鳴。某些事件能夠完善企業(yè)的品牌形象。但是本著(zhù)“誠信為立業(yè)之本”的原則,應該堅決杜絕“無(wú)事編事”、“惡意炒作”等惡俗做法。
相信有了取勝秘訣,企業(yè)一定能成功塑造品牌形象。隨著(zhù)品牌力量的擴大,企業(yè)也能在市場(chǎng)競爭中站穩腳跟。
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